民調中心設備介紹Nsysu Survey Center Equipmente
1.高品質的監聽/監看系統：
為維護電訪調查的訪問品質，監聽/監看系統是專業民意調查機構不可或缺的品管設備。國立中山大學社科院民意與市場研究調查中心的監聽/監看系統設備，督導員不僅可以監聽訪員是否依照問卷題目進行訪問，還可以看到訪員的螢幕，看到訪員是否輸入正確。在電訪主控室，可以同時有二名督導員使用監看用的螢幕，按鍵選擇監聽/監看訪員的訪問，每名監聽/監看者均能選看所有訪員中的任何一名，且監聽/監看者的螢幕畫面與訪員的螢幕畫面完全同步。中心的空間規畫，讓督導員在監聽/監看時，訪員與受訪者均完全不會受到干擾。
2.高效率的電腦輔助電話訪問系統設備：
國立中山大學社科院民意與市場調查中心的電腦輔助電話訪問系統（Computer Assisted Telephone Intervening System, CATI）及其相關軟、硬體設備，是一套由電腦網路主機隨機抽取住宅電話號碼，提供訪員在線上進行訪問，並能即時登錄與即時統計分析的民意調查設備，具備有軟、硬體設備最有效率，品管最嚴謹，時間最迅速的強大功能。國立中山大學社科院民意調查研究中心的電話訪問軟、硬體設備，現有電訪常用專線電話35線，隨時可擴充需求。
3.訪員：
本中心電訪人員包含學生、家庭主婦、上班族等，電訪人員素質穩定，需具有近三年以上的電訪經驗，方能成為本中心電訪人員，除專業電訪人員外，本中心更配有中山大學政治經濟學系相關課程培訓實習學生，所有上線電訪人員皆須經過嚴謹的訪員訓練，需具備流利的國、台語能力，才能安排上線訪問，程度高而且齊一，能夠維持一定品質的電訪調查。
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